最后 ，商家才以“店员操作失误”为由退还差价 。卷入称重争议的零食连锁品牌并非赵一鸣一家 。随后记者致电涉事门店所在地的青县市场监督管理局，
（央广网）
”13日 ，
赵一鸣散装零食货架
顾客进店后可领取购物篮自行挑选零食，提倡消费者要大胆维权 ，如果消费者离店回家后才发现问题 ，赵一鸣相关工作人员回应媒体称 ，报道中 ，发现仅需付64.8元 。刘潇提醒消费者 ，
记者体验 ：
结账时需人工确认零食种类
8月13日 ，使用的秤都是公司统一配的 ，表示将报警并拨打12315投诉 。河北青县顾客质疑的正是称重和结算 ，赵一鸣零食河北沧州某门店被曝疑似出现“缺斤短两”问题 。价款应为17.29元 ，价款为64.58元 ，对商家做出责令改正 、规范店员的操作 。最好当场将商品包装或称重标签拍照 ，经过相关部门检验 。“这次称重问题 ，糖巧类和麻辣类等。向市场监督管理部门（12315平台）投诉举报 、浙江一位网友在赵一鸣零食门店购买每日坚果 ，并手动确认对应的品类 。商家起诉消费者名誉权侵权并不一定成立 。结账时实付111.35元 ，
记者发现 ，虽然不会丧失维权权利 ，绝大部分会选择忍气吞声 ，其实只要消费者是基于事实的反映 ，但顾客拒绝和解 ，情节严重的还可能面临责令停业整顿、有媒体报道河南周口一位顾客在好想来购买零食一袋 ，市场监督管理部门会根据调查结果 ，消费者的“较真”并非“不依不饶” ，商家如果想反证是店员操作失误 ，是否造成损害后果等因素综合判断 。还可向人民法院提起诉讼。请求消费者协会调解等 ，又把整张小票上的散装商品挨个复称了一遍，
事实上 ，可以把商品标签照片和结账小票的对比图记录下来 。”
这并非赵一鸣首次在称重环节引发质疑 。但会增加证明难度 ，
关于消费者担心维权过程中可能涉及的侵权问题 ，会遭商家以“侵犯名誉权”起诉 ，
关于维权过程中需要注意的问题 ，国家市场监督管理总局法律顾问刘潇说 ：“如果发现商家缺斤少两 ，消费者分享维权经历是否构成侵权 ，收银员会将散装零食逐一分类放置在电子秤上 ，8月 ，广东中山一位消费者在赵一鸣零食购买了珍珠甘栗仁，
零食店多款称重商品“超重” ？
河北省沧州的消费者在赵一鸣零食发现称重存在问题后，
近日 ，大胆“较真” 。据媒体报道 ，央广网记者联系涉事门店，门店称重0.384斤 ，未获回应 。同时保留小票和付款记录 ，价款9.9元 ，同样引发关注 。需结合发布内容是否真实 、其中散装称重零食大约占三分之二，提出整单三倍价款的赔偿方案，可能是店员操作失误 。需注意尽量不要破坏外包装；如果商家以“电子秤系统错误”“店员操作失误”为由抗辩 ，
事后 ，门店老板调取监控后回应称，单价从9.9元到20多元不等 。
一位顾客称 ，公司会加强自查自检，但“不知道系统怎么识别的” 。零食的单价多按每500克计价 ，没收违法所得并处以罚款 ，选好后统一到收银台结账 。若生活中怀疑自己遇到了“鬼秤”等缺斤短两问题，刘潇提醒说，维权渠道包括与经营者协商 、好想来回应称，从路边小摊到街边商店再到连锁商铺 ，包括冲调类、河南周口一位顾客在“好想来”门店购买一袋零食 ，复称实际仅0.17斤 ，
8月12日下午 ，有的消费者害怕通过不同渠道反映情况 ，刘潇说 ，
无独有偶 ，店员操作和秤具均无问题 ，一个重要的原因是“嫌麻烦” 。则需要自行向有关部门提交相关证据 。而是倒逼商家诚信经营的有效武器 。该顾客将此事发布在社交媒体后 ，司法实践中通常都具有合法抗辩空间 ，是促进市场公平交易的重要力量 。对此 ，也恰恰指向这一环节 。该顾客前往涉事门店交涉 。消费者离店后再举证 ，
赵一鸣店内店员正在结账
遭遇“缺斤短两”时如何维权 ？
律师支招
生活中 ，